Conditions d’utilisation

1 — PRÉSENTATION

Bienvenue sur Par delà les montagnes.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Par delà les montagnes, atelier de création artisanale.

Ce site propose des créations textiles artisanales, notamment des pièces confectionnées à la main et sur mesure principalement à partir de tissus de seconde main.

En utilisant ce site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions générales.

2 — ACCÈS AU SITE

Vous déclarez être majeur(e) ou disposer de l’autorisation d’un responsable légal.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de vos commandes et à préserver la confidentialité de vos identifiants.

3 — PRODUITS

Les créations sont 100 % artisanales, fabriquées dans notre atelier au pied des montagnes françaises.

Chaque pièce étant faite à la main :

  • de légères variations peuvent exister

  • les couleurs peuvent différer selon les écrans

Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment.

4 — PRODUITS SUR MESURE

Certaines créations sont réalisées sur mesure ou personnalisées.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

Les articles confectionnés sur mesure ou personnalisés selon les demandes du/de la client(e) ne sont ni repris ni remboursés, sauf défaut de fabrication.

5 — COMMANDES

Toute commande constitue une offre d’achat.

La commande est validée uniquement après confirmation et réception du paiement.

Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas :

  • d’erreur de prix

  • de problème de paiement

  • de demande abusive

6 — PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros.

Sauf mention contraire :

  • les frais de livraison ne sont pas inclus

  • les taxes éventuelles sont précisées lors du paiement

Le paiement est exigible immédiatement.

7 — EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont indicatifs.

Nous ne sommes pas responsables :

  • des retards liés aux transporteurs

  • des retards douaniers

  • des événements indépendants de notre volonté

Le risque est transféré à l’acheteur dès la remise du colis au transporteur.

8 — RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les retours sont acceptés uniquement dans les conditions suivantes :

  • demande effectuée sous 30 jours après réception

  • article non porté

  • article en parfait état

  • retour accepté uniquement si la taille ne correspond pas

Les articles sur mesure ne sont pas remboursables.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

9 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (textes, images, créations, logo) sont la propriété exclusive de Par delà les montagnes.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

10 — DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

  • traiter les commandes

  • améliorer les services

Consultez notre Politique de confidentialité 

11 — ERREURS ET MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission sur le site et de modifier les présentes conditions à tout moment.

12 — UTILISATION INTERDITE

Il est interdit d’utiliser le site pour :

  • des activités illégales

  • la diffusion de contenus nuisibles

  • la copie non autorisée des créations

13 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

14 — DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

15 — COORDONNÉES

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